|
Eksempel på en god og dårlig opbygning
|
SAS vælger at afspejle virksomheds-strukturen på forsiden. Brugeren tvinges til at tænke,
"hvilken kundetype er jeg? Hvem skal jeg kontakte?" Først derefter kan menupunktet vælges.
SAS inddeler sitet i forretningsrejsende, ferierejser, service og EuroBonus. Undermenupunkterne til disse
er næsten ulæselige, hvilket medfører, at brugeren skal bruge ekstra tid på at finde frem til den ønskede side.
De 4 grafiske elementer underbygger ikke indholdet, men optager ca. 10% af den plads, der er tilrådighed på siden.
SAS har dog gjort noget rigtigt. De har placeret deres mest populære rejser på forsiden, så det er nemt for brugeren at finde dem. |
God opbygning |
 British Airways har
derimod valgt at placere deres booking interface på forsiden.
Først når brugeren er i gang med at bestille en rejse, skal kundetypen vælges.
De har nogenlunde samme menupunkter som SAS, men her er de struktureret i forhold til vigtigheden for brugeren.
Blandt andet er links til deres ferierejser placeret øverst og nederst på siden.
Yderligere tilbyder British Airways en discount, hvis billetten bestilles online. På den måde kan British
Airways antageligvis holde omkostningerne nede på deres salgskanaler. |
|
